Biztonságosan a digitális térben is!
A Netvédelem Plusz megvéd az adathalász támadásoktól és káros tartalmaktól. Ha pedig internetes csalás áldozatává válnál, a Kiberbiztosítás segítséget nyújthat a keletkezett kár megtérítésében. Így előfizetőként több oldalról is védve vagy te vagy akár az egész család.
A Netvédelem Plusz külön hozzáadható mobil- vagy otthoni net csomagjaidhoz, hogy mindenhol védve legyél.
Miért hasznos a Netvédelem Plusz?
Több oldalról is felveszi a harcot az internetes támadásokkal!
Első védelmi vonal
Netvédelem - a megelőzésért
- Adathalászat elleni védelem - olyan megtévesztő internetes oldalakat blokkol, ahol bankkártya- vagy személyes adat megadására próbálnak rávenni, és ezt jogtalanul felhasználják, amivel akár anyagi kárt is okozhatnak. Például: Hamis közüzemi számlabefizető oldal.
-
Kártékony szoftvert tartalmazó oldalak elleni védelem - ezeket megnyitva vírusok, kémprogramok vagy zsaroló programok telepítése történhet a háttérben, ezzel kárt okozva az eszköz
tulajdonosának. Például: kéretlen reklámok megjelenését vagy az eszköz drasztikus lassulást lehet érzékelni.
Második védelmi vonal
Kiberbiztosítás - online csalás esetére
- Biztosítási védelem olyan esetre, amikor csaló üzenetekkel és megkeresésekkel banki adatok megadására, átutalásra vagy fizetési műveletekre vesznek rá.
- Hamis weboldalon megrendelt áru esetére online vásárlás védelem - megtéríti az interneten megrendelt áru értékét, ha az sérült, hiányos vagy nem érkezik meg.
-
Az éves biztosítási limit
1 000 000 Ft, 0 Ft önrésszel, és 15 napos kárkifizetési idővel. Káreseményenként a limit legfeljebb
500 000 Ft
Hogyan lehet neked is Netvédelem Plusz szolgáltatásod?
A legújabb otthoni internet és mobilnet díjcsomagjainkhoz add hozzá extraként:
590 Ft/hó
Otthoni internetedhez
2025. szeptember 26. után megrendelt díjcsomagokhoz adható hozzá.
Válaszd bármelyik új Gigaerős Optika Net, Optika Net vagy Kábel Net díjcsomagot, és add hozzá a Netvédelem Pluszt! Így aki az otthoni hálózatra csatlakozik, biztonságosabban tud netezni!
Mobilinternetedhez
Válaszd legújabb
Net S/M/L netcsomagjainkhoz vagy
Mobilnet 20, Mobilnet 300 GB mobilnet csomagod mellé a Netvédelem Pluszt!
Így mobilhálózatunkon még biztonságosabban netezhetsz!
Hogyan működik a Netvédelem Plusz?
Két védelmi vonalból áll: Netvédelem az adathalász támadások ellen, és Kiberbiztosítás a netes csalások esetére.
Netvédelem működése
Automatikusan bekapcsoljuk neked a védelmet
Nem kell letöltened semmilyen alkalmazást a biztonságos netezéshez, automatikusan bekapcsoljuk neked a Netvédelem szolgáltatást.
Otthoni internet szolgáltatás esetén a védett hálózat használatához elég vezetékes- vagy Wi-Fi csatlakozáson keresztül netezned.
A mobil internethez vásárolt szolgáltatás esetén elég, ha mobilhálózatunkon netezel.
A Netvédelem aktívan működik
Ha a Netvédelem felfedez egy olyan tartalmat, ami veszélyt jelenthet számodra, azt blokkolni fogja, és erre felhívja a figyelmedet az oldal betöltésekor. Amennyiben mégis meg szeretnéd tekinteni a tartalmat, ki kell kapcsolnod a szolgáltatást.
A szolgáltatás kikapcsolása, hogy megtekinthesd a kiszűrt oldalt, majd visszakapcsolása az aktív védelemért
A szolgáltatás beállításait a
Telekom appban vagy
honlapunkon belépve ellenőrizheted, változtathatod. A be- és kikapcsolását is itt tudod vezérelni, azonban nem javasoljuk a szolgáltatás
kikapcsolását. Amennyiben mégis kikapcsolod a Netvédelem szolgáltatást, a blokkolt oldal megtekintése után kapcsold vissza,
hogy ismét védve legyél.
Ahhoz, hogy a beállításokon módosítani tudj a Telekom app legfrissebb verzióját kell letöltened a telefonodra.
Kiberbiztosítás tartalma
|
Fedezetek |
Maximum szolgáltatási limit |
Maximum káreseményenkénti limit - naptári évente |
|
Érzékeny, bizalmas információk kicsalása adathalászat vagy pszichológiai manipulációs támadással |
Évente összesen 1 000 000 Ft |
Káreseményenként legfeljebb 500 000 Ft.
|
|
Online vásárlás védelem |
Zéró önrész: baj esetén nem kell aggódnod további költségek miatt
Kárkifizetés: 15 nap, hogy gyorsan el is felejthesd az egészet
Területi korlát nélkül: valamennyi országban bekövetkezett biztosítási eseményre kiterjed.
- Kire vonatkozik? A Kiberbiztosítás személyhez kötődik, akár a mobil, akár az otthoni előfizetésedhez adtad hozzá a Netvédelem Pluszt. Rád mint előfizetőre és a veled azonos állandó lakcímen élőkre terjed ki, így védheted a családod, de akár a lakótársaidat is.
- Mire nyújt fedezetet?
- Csalással kikényszerített adatlopás, fizetési művelet esetén, ha a kicsalt összeg a reklamációs eljárás ellenére nem került visszatérítésre (például amikor banki adatok átadására vagy átutalásra vesznek rá a csalók).
- Hamis weboldalon megrendelt áru esetén számla vagy bizonylat ellenében megtérítheti a sérült vagy meg nem érkezett áru értékét a Feltételekben meghatározott limiteken belül.
A biztosítási szolgáltatást a Magyar Telekom szerződéses partnere, a CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító Zrt. nyújtja.
Hogyan jelenthetem be, ha káresemény történik?
Telefonon: hívd a +36 1 766 7468-as telefonszámot
E-mailben: írj a
lakossagikiberkar@cig.eu e-mail-címre
Postán: küldj levelet a 1300 Budapest, Pf.: 124 címre
Hogyan tudom lemondani a Netvédelem Plusz szolgáltatást?
Telefonon
Ügyfélszolgálaton keresztül, hívd a 1414-et vagy keress minket chaten.
Feltételek és kizárások
A Netvédelem Plusz szolgáltatás nem nyújt védelmet az alábbi helyzetekben:
Netvédelem esetében:
- APR (Apple Private Relay) használata
- VPN (Virtuális Privát Hálózat) használata
- Telekom által biztosított névfeloldástól eltérő DNS használata
- MobilPlusz használata
- Nonstop Wi-Fi által biztosított hálózat használata alatt
Kiberbiztosításra vonatkozó kizárások
A biztosítás nem terjed ki:
- a szóban vagy telefonon megadott bizalmas adatokkal való visszaélésre,
- ellenőrzés nélkül jóváhagyott kéretlen fizetési kérelmek esetén,
- a bankkártya PIN kódjának megadásával történt tranzakciókra,
- a Biztosított nem lépett kapcsolatba a Biztosító Közreműködőjével és amennyiben ez releváns, nem indított reklamációs eljárást a Banknál, vagy más, a tranzakcióban résztvevő egyéb pénzügyi közvetítővel.
Az online vásárlási védelem fedezet nem terjed ki különösen az alábbi esetekre:
- a Biztosítottat ért kár azon részére, amely más forrásból megtérült (pl. az eladó általi részleges visszatérítés, egyéb biztosítás alapján kapott térítés),
- olyan lopás vagy sérülés miatti pénzügyi kárra, amely az áruk szállítása közben következett be.
A Biztosító által alkalmazott valamennyi mentesülési okot és kizárásokat a vonatkozó Általános Biztosítási Feltételek 16. és 17. pontjai, valamint a Különös Biztosítási Feltételek tartalmazzák. Kérjük, hogy a Feltételeket figyelmesen olvasd el!
A Kiberbiztosításra vonatkozó dokumentációkat itt találod:
Telekom Lakossági Kiberbiztositas Feltételek
Biztosítási termékismertető